Politique de confidentialité
Septembre 2026
Responsable de traitement
Maxence Nicolas, EI (ASPAID / BetterSolve), Aix-en-Provence — contact@bettersolve.app.
Données traitées
- Achat : adresse e-mail, montant, date, identifiants de transaction Stripe. Finalité : livrer le produit, gérer la garantie et les obligations comptables. Conservation : 10 ans (obligation légale) pour les pièces comptables ; l’accès au produit reste actif sans limite.
- Paiement : les données de carte sont traitées exclusivement par Stripe. Le vendeur n’y a pas accès.
- Mesure publicitaire : avec votre consentement (bandeau en bas de page), le pixel Meta et l’API Conversions de Meta mesurent l’efficacité des publicités (pages vues, clics, achats). Données : identifiants de cookies Meta, adresse IP, navigateur, et, lors d’un achat, l’adresse e-mail hachée. Sans consentement, aucun de ces traitements n’a lieu. Vous pouvez retirer votre consentement en supprimant les cookies du site.
- E-mails : envoyés via Brevo (France) pour la livraison du produit. Aucune inscription à une lettre d’information sans demande explicite.
Cookies
Cookies strictement nécessaires : mémorisation de la variante de page et du choix de consentement (180 jours). Cookies de mesure Meta : uniquement après acceptation.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité : écrivez à contact@bettersolve.app. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).